Chào mừng bạn đến với jilivo – nền tảng cá cược trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của jilivo tại jilivo.top, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các Điều khoản và Điều kiện này.
Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và jilivo ("Chúng tôi", "jilivo"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của jilivo.
Phạm vi áp dụng: Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ jilivo tại Việt Nam, bao gồm cá cược bóng đá, Live Casino, Slot Online, Bắn cá và tất cả sản phẩm giải trí khác có trên nền tảng.
jilivo có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều khoản luôn được hiển thị công khai tại trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của jilivo, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Khi đăng ký, bạn đồng ý cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
Yêu cầu độ tuổi: jilivo nghiêm ngặt yêu cầu tất cả người dùng phải từ 21 tuổi trở lên. Việc cung cấp thông tin sai về độ tuổi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư.
Các yêu cầu bắt buộc khi đăng ký và duy trì tài khoản jilivo:
- Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo chính sách vi phạm.
- Thông tin cá nhân bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán phải là thông tin thật của chủ tài khoản.
- Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập. jilivo không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
- Nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản, bạn cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ jilivo qua kênh hỗ trợ 24/7.
- jilivo có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản và tuân thủ quy định.
- Tài khoản có tính chất cá nhân và không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán cho bất kỳ bên thứ ba nào.
jilivo hỗ trợ giao dịch tài chính hoàn toàn bằng VND (Đồng Việt Nam) thông qua 4 phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch đều được xử lý an toàn với hệ thống mã hóa tiêu chuẩn quốc tế.
Cam kết giao dịch jilivo: Nạp tiền tức thì – tiền vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận. Rút tiền nhanh chóng – tiền về nhanh khi yêu cầu rút được xử lý thành công. Thanh toán an toàn và minh bạch hoàn toàn.
Về nạp tiền:
- Chỉ sử dụng các phương thức thanh toán đã được jilivo xác nhận hỗ trợ để nạp tiền vào tài khoản.
- Nguồn tiền nạp vào tài khoản phải hợp pháp và thuộc sở hữu của chính người dùng.
- jilivo không chịu trách nhiệm về chậm trễ phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán ngoài tầm kiểm soát.
Về rút tiền:
- Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính đầy đủ.
- jilivo có quyền yêu cầu cung cấp tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc hợp pháp của số tiền trước khi xử lý rút tiền.
- Tiền rút chỉ được chuyển về phương thức thanh toán trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên tài khoản jilivo.
- Các tài khoản đang trong quá trình điều tra vi phạm có thể bị tạm khóa khả năng rút tiền cho đến khi điều tra hoàn tất.
MoMo
ZaloPay
Viettel Money
VNPay
Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng jilivo phải tuân thủ quy tắc cụ thể của từng bộ môn và từng loại kèo. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu quy tắc trước khi đặt cược.
- Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ trường hợp có sự cố kỹ thuật được jilivo xác nhận.
- Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ nguồn dữ liệu được jilivo công nhận.
- jilivo có quyền hủy hoặc đình chỉ bất kỳ kèo cược nào trong trường hợp phát hiện sai sót kỹ thuật, dữ liệu không chính xác hoặc có dấu hiệu thao túng.
- Đối với các sự kiện bị hoãn, hủy hoặc thay đổi địa điểm thi đấu, jilivo sẽ áp dụng quy tắc xử lý theo tiêu chuẩn của từng loại kèo cụ thể.
- Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ jilivo trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
- jilivo không bảo đảm hoặc hứa hẹn bất kỳ mức lợi nhuận hay kết quả thắng thua nào cho người dùng.
Lưu ý: Cá cược là hình thức giải trí có rủi ro tài chính. Người dùng jilivo cần đặt cược trong khả năng tài chính của mình và không nên coi cá cược là nguồn thu nhập chính.
jilivo thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể tại thời điểm triển khai.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đáp ứng đủ điều kiện do jilivo quy định.
- Số tiền thưởng thường có yêu cầu vòng cược trước khi được rút ra. Điều kiện vòng cược sẽ được ghi rõ trong từng chương trình cụ thể.
- Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng phương thức gian lận hoặc cấu kết với người dùng khác.
- jilivo bảo lưu quyền hủy thưởng, thu hồi số tiền đã thưởng và khóa tài khoản nếu phát hiện lạm dụng khuyến mãi.
- Thành viên VIP có quyền truy cập các chương trình ưu đãi độc quyền với điều kiện tương ứng cấp bậc VIP đang sở hữu.
- jilivo có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
Để duy trì môi trường cá cược công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, jilivo nghiêm cấm các hành vi sau:
- Tạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
- Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch, giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống hoặc kết quả cá cược.
- Thông đồng với người dùng khác nhằm thao túng kết quả cá cược hoặc trục lợi bất hợp pháp từ hệ thống jilivo.
- Lạm dụng khuyến mãi, thưởng hoặc chương trình hoàn tiền bằng cách khai thác kẽ hở kỹ thuật.
- Sử dụng tài khoản jilivo cho các hoạt động rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi tài chính bất hợp pháp nào.
- Đăng tải hoặc phát tán nội dung gây hại, xúc phạm hoặc vi phạm pháp luật thông qua bất kỳ kênh liên lạc nào của jilivo.
- Cố ý can thiệp, tấn công hoặc làm gián đoạn hệ thống, máy chủ hoặc mạng lưới của jilivo.
Hậu quả vi phạm: Mọi vi phạm đều có thể dẫn đến khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, tịch thu số dư và toàn bộ tiền thưởng, đồng thời có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.
jilivo cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ thông tin cá nhân và giao dịch tài chính đều được mã hóa bằng SSL tiêu chuẩn quốc tế.
- Thông tin cá nhân bạn cung cấp chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và cải thiện dịch vụ jilivo.
- jilivo không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Trong một số trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật, jilivo có thể cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
- jilivo sử dụng cookie và công nghệ theo dõi ẩn danh để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng.
Để biết thêm chi tiết về cách jilivo thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.
jilivo tin tưởng rằng cá cược trực tuyến là hình thức giải trí lành mạnh khi được thực hiện có trách nhiệm. Chúng tôi chủ động tích hợp nhiều công cụ và chính sách để hỗ trợ người dùng duy trì kiểm soát trong quá trình tham gia.
Công cụ hỗ trợ của jilivo: Giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, nhắc nhở thời gian chơi tự động, tự loại trừ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn và tư vấn hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
- Chỉ đặt cược với số tiền bạn có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống và tài chính cá nhân.
- Không sử dụng cá cược như một phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.
- Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ jilivo để được tư vấn và hỗ trợ.
- jilivo có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào có dấu hiệu cá cược mất kiểm soát nhằm bảo vệ quyền lợi của chính họ.
Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của jilivo.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng jilivo – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, thiết kế, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và dữ liệu – là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của jilivo hoặc các đối tác cấp phép.
- Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của jilivo vì mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
- Tên thương hiệu jilivo, logo và các nhãn hiệu liên quan được bảo vệ và không được sử dụng trái phép.
- Người dùng không được phép đăng ngược hoặc phân phối lại nội dung từ jilivo lên các nền tảng khác.
jilivo cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện tại" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục hay không bị gián đoạn của dịch vụ.
- jilivo không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng.
- jilivo không bảo đảm dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc virus. Chúng tôi có quyền tạm ngưng dịch vụ để bảo trì mà không cần thông báo trước.
- Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, jilivo sẽ xem xét xử lý theo từng trường hợp cụ thể một cách công bằng và minh bạch.
- jilivo không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản jilivo bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường.
- jilivo có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm Điều khoản này.
- Tài khoản bị chấm dứt do vi phạm sẽ không được hoàn trả số dư tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
- jilivo bảo lưu quyền từ chối yêu cầu đăng ký mới của người dùng đã từng bị khóa tài khoản vĩnh viễn do vi phạm
nghiêm trọng.
jilivo có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này.
- Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất.
- Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, jilivo sẽ cố gắng thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ jilivo sau khi Điều khoản được cập nhật được xem là sự chấp thuận đối với phiên bản Điều khoản mới nhất.
- Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ jilivo.
Liên hệ hỗ trợ: Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 của jilivo qua email:
[email protected] hoặc truy cập trang
FAQ để tìm câu trả lời nhanh nhất.